POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection de la vie privée et gestion des cookies

1. Collecte et traitement des données

Les informations collectées sur le site sont utilisées pour traiter vos commandes, livrer les produits et services, valider les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, nos produits, nos services et nos offres promotionnelles. Nous utilisons également ces informations aux fins d’études statistiques anonymes pour améliorer notre boutique et vous proposer les offres les plus pertinentes.

Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, de formulaires et notamment lors de la création de votre compte client. Les informations demandées, signalées par un astérisque (*), sont obligatoires. Elles sont strictement nécessaires au traitement de vos demandes. En cas de non-réponse, nous ne pourrons malheureusement pas y donner suite. Les autres informations sont uniquement destinées à mieux vous connaître et sont, par conséquent, facultatives. Vous êtes libre de ne pas y répondre.

Afin de faciliter vos achats, nous gardons en mémoire votre panier d’achat par le biais d’un cookie. Si votre compte est activé, nous enregistrons et conservons votre panier afin que vous puissiez concrétiser votre achat ultérieurement. Nous sommes également susceptibles de vous envoyer des communications électroniques pour vous informer de l’état de votre panier abandonné.

Mimiastou-Shopping vous adressera ses offres commerciales par e-mail ou message texte (SMS) uniquement si vous l’avez accepté.

2. Destinataires des données

Les informations collectées sont exclusivement destinées à Mimiastou-Shopping, responsable du traitement de vos données. Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

3. Droits d’accès, de modification et de suppression

Vous pouvez à tout moment avoir accès et modifier les informations concernant vos coordonnées directement dans votre espace client, à la rubrique « Mon compte ».

Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous écrire par e-mail via notre formulaire de contact ou à notre adresse de support client en indiquant vos nom, prénom et adresse e-mail afin d’accélérer la prise en compte de votre demande..

4. Sécurité des paiements

Afin d´assurer la sécurité absolue des paiements, Mimiastou-Shopping utilise le service de paiement sécurisé STRIPE.

Ce service intègre les meilleures normes de sécurité ( protocoles SSL/TLS). Vos données bancaires confidentielles sont directement cryptées sur le serveur sécurisé de STRIPE et ne transitent à aucun moment sur les serveurs informatiques de notre boutique. Votre demande de paiement est routée en temps réel pour procéder aux diverses vérifications et éviter les abus ou les fraudes.

5. Gestion des Cookies

Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers “Cookies” installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone).

Ces cookies sont émis par nous-mêmes dans le but de faciliter votre navigation, de mémoriser votre panier et d’analyser l’audience de notre boutique. Des bannières publicitaires personnalisées peuvent également s’afficher suite à votre visite via des partenaires de reciblage statistique anonyme.

Plus plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies :

• Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation (Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.) pour accepter ou rejeter les cookies selon vos préférences.
• Attention : Si votre navigateur est configuré de manière à refuser tous les cookies, vous ne pourrez pas effectuer d’achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme stocker des articles dans votre panier.

Si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation et non à celle d’un autre utilisateur.

6. Interaction avec les Réseaux Sociaux

Notre site utilise des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager le contenu de notre site avec d’autres personnes (boutons “Partager” ou “J’aime” issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Pinterest, X, etc.).

Lorsque vous consultez une page contenant un tel bouton, votre navigateur peut établir une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. Si vous êtes connecté à ce réseau social lors de votre navigation, le réseau social peut relier cette consultation à votre compte utilisateur. Si vous ne souhaitez pas que le réseau social relie ces informations, nous vous invitons à vous déconnecter du réseau social avant de visiter notre boutique. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux pour connaître leurs finalités d’utilisation.

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